Marketing Digital

Detalles Generales

Modalidad y duración: presencial, 30 horas.
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Horario:

Objetivos

Este curso presencial está diseñado para profesionales y pequeñas empresas que deseen optimizar sus recursos de marketing utilizando estrategias digitales efectivas.

Aprenderás a diseñar campañas segmentadas, mejorar la atención al cliente a través de herramientas digitales y gestionar plataformas como CRM para maximizar el impacto de tus iniciativas. También adquirirás conocimientos sobre aspectos legales y éticos en la gestión de datos, garantizando campañas responsables y sostenibles.

Con un enfoque práctico, esta formación te permitirá posicionar a tu empresa en un mercado competitivo mediante estrategias de marketing digital innovadoras y orientadas a resultados.

Competencias Adquiridas

  • Planificación estratégica de marketing digital: habilidad para diseñar campañas optimizadas, alineadas con los objetivos empresariales.
  • Gestión de plataformas digitales y CRM: capacidad para organizar y analizar datos del cliente para mejorar la experiencia.
  • Atención al cliente multicanal: manejo de procesos efectivos para interactuar con clientes a través de redes sociales, e-commerce y otros canales digitales.
  • Cumplimiento ético y normativo: garantía de la privacidad y protección de datos en todas las interacciones de marketing.
  • Optimización y medición de campañas: uso de herramientas para ajustar y mejorar promociones en tiempo real.